Artikel 1. Definities 1.1 Dutch Media Services :de partij die advertentieruimte, hetzij telefonisch, hetzij in de buitendienst verkoopt ten behoeve van publicatie op internet. 1.2 Contractant:degene die met Dutch Media Services een overeenkomst heeft gesloten tot het plaatsen van een advertentie op de internetsite die vermeld staat op de offerte. 1.3 Overeenkomst: de afspraken inzake een advertentie, die zijn vastgelegd in een schriftelijk formulier ter zake van een door Dutch Media Services te plaatsen advertentie met de specificaties zoals omschreven in de offerte. Artikel 2. Algemeen 2.1 Alle offertes vinden plaats onder toepasselijkheidverklaring van deze Algemene Voorwaarden, zowel op de offerte en de acceptatie ervan als op de aldus tot stand gekomen overeenkomst. 2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien en voor zover deze schriftelijk tussen Dutch Media Services en contractant zijn overeengekomen. 2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden slechts indien en voor zover deze schriftelijk tussen Dutch Media Services en adverteerder zijn overeengekomen. Artikel 3. Offertes 3.1 Tenzij schriftelijk anders aangegeven, zijn door Dutch Media Services gedane offertes vrijblijvend, kunnen te allen tijde worden ingetrokken en houden slechts een uitnodiging aan contractant in tot het doen van een aanbod. 3.2 Alle offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij de offertes anders vermeldt. 3.3 De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders uitdrukkelijk is aangegeven. 3.4 De offertes moeten steeds als één geheel worden beschouwd. 3.5 Alle in de offerte of opdrachtbevestiging opgenomen afbeeldingen, catalogi, tekeningen, ontwerpen en maatopgaven hebben slechts een indicatieve betekenis, aan deze bescheiden kunnen door de contractant geen rechten worden ontleend. Deze bescheiden zijn derhalve niet bindend voor Dutch Media Services. Voornoemde bescheiden blijven eigendom van Dutch Media Services. Artikel 4. Inhoud van de Advertentie 4.1 Dutch Media Services behoudt zich het recht voor een advertentie te weigeren, niet meer te plaatsen, dan wel dusdanige maatregelen te treffen dat plaatsing ongedaan wordt gemaakt. 4.2 Contractant staat er voor in dat er op geen enkele wijze inbreuk wordt gemaakt op rechten van derden door publicatie of openbaring van de advertentie en dat deze in overeenstemming is met de Nederlandse Code voor het Reclamewezen en aanverwante regelgeving. 4.3. Contractant is jegens Dutch Media Services aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit enige inbreuk op (intellectuele) eigendomsrechten in verband met de in zijn opdracht gepubliceerde of openbaar gemaakte advertentie en zal Dutch Media Services vrijwaren voor alle aanspraken en schadevorderingen van derden ter zake van dergelijke inbreuk. Artikel 5. Uitvoering 5.1 Dutch Media Services plaatst de advertentie en wijzigingen daarvan op de overeengekomen wijze op de internetsite zoals omschreven in de offerte, en zal indien aanwezig gebruik maken van beschikbare materialen welke voor komen op websites e.d. contractant vrijwaart Dutch Media Services dan ook van eventuele copyrights na ondertekening van offerte. 5.2. Dutch Media Services bepaalt de wijze waarop de internetsite zoals omschreven in de offerte wordt uitgegeven. Contractant kan geen rechten ontlenen aan de vormgeving, de pagina- en rubrieksindeling van de internetsite of aan de plaats van de advertentie in de internetsite zoals omschreven in de offerte. 5.3 Dutch Media Services kan niet instaan voor de kleurstelling, het formaat en de lay-out van een ten behoeve van contractant geplaatste advertentie in de internetsite zoals omschreven in de offerte 5.4 Dutch Media Services kan de beschikbaarheid van de internetsite zoals omschreven in de offerte waarin de advertentie is geplaatst niet te allen tijde garanderen. 5.5 Dutch Media Services is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst door derden te laten verrichten. Artikel 6. Datum van plaatsing Een overeengekomen datum van plaatsing is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige plaatsing dient de contractant Dutch Media Services schriftelijk in gebreke te stellen en een redelijke termijn te geven om alsnog te plaatsen Artikel 7. Opdrachtbevestigingen. 7.1 Behoudens het hierna gestelde komt een overeenkomst eerst dan tot stand nadat Dutch Media Services de door de contractant gegeven opdracht schriftelijk heeft aanvaard, respectievelijk heeft bevestigd in een opdrachtbevestiging. 7.2 De contractant heeft het recht om binnen 5 werkdagen nadat door Dutch Media Services de bevestiging van een overeenkomst is verzonden, wijzigingen aan te brengen in de overeenkomst of de overeenkomst te ontbinden. 7.3 De in artikel 7.2 genoemde wijziging of ontbinding van de overeenkomst dient per aangetekend schrijven te geschieden. Ontbinding van de overeenkomst binnen de termijn van 5 dagen geschiedt geheel kosteloos. Indien wijziging van de overeenkomst zoals door de contractant gewenst volgens de door Dutch Media Services gebruikte prijslijsten een prijsverhoging met zich meebrengt, is Dutch Media Services gerechtigd de prijs dienovereenkomstig te wijzigen. Artikel 8. Schade 8.1 Indien op verzoek van de contractant een derde bij de uitvoering van de overeenkomst wordt betrokken, is Dutch Media Services niet aansprakelijk voor schade als gevolg van niet of onvoldoende presteren van die derde. 8.2 Indien tengevolge van handelingen of nalaten van de in artikel 8.1 bedoelde derden Dutch Media Services schade lijdt, dan is de contractant te allen tijde gehouden Dutch Media Services deze schade te vergoeden. Voor eventuele aanspraken van derden vrijwaart de contractant Dutch Media Services in voorkomende gevallen volledig. 8.3 Dutch Media Services is met name niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met of het gevolg is van: onderbrekingen in, blokkeringen van toegang tot, de site of het Internet bij Dutch Media Services of derden, en handelingen van andere klanten of Internetgebruikers. Artikel 9. Wijzigingen in plaatsingen 9.1 Dutch Media Services is bevoegd een plaatsing te verrichten die afwijkt van de in de overeenkomst omschreven zaken voor wat betreft de kleur, de prijs, de kwaliteit en de kwantiteit. Indien Dutch Media Services van deze mogelijkheid gebruik maakt en een plaatsing levert die wezenlijk van de overeengekomen plaatsing afwijkt, en de contractant zich hier niet mee kan verenigen, dan dient contractant binnen acht dagen na plaatsing schriftelijk aan te geven hoe de plaatsing door Dutch Media Services dient te worden gewijzigd binnen het overeengekomene, en een redelijke termijn te bevatten waarbinnen de wijziging van deze (her)plaatsing dient te geschieden. 9.2 Indien een overeenkomst tot plaatsing van een reclame-uiting tot stand is gekomen ten behoeve van een bepaalde internetsite en deze site om welke reden dan ook niet wordt gerealiseerd, heeft Dutch Media Services het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval van enige schadeplichtigheid sprake is. 9.3 De contractant heeft het recht om een in de overeenkomst overeengekomen aantal wijzigingen door te voeren in de geplaatste vermelding of advertentie. Deze wijzigingen dienen Dutch Media Services per post, hetzij per e-mail, toegezonden te worden, en qua omvang, kwaliteit en kwantiteit binnen het in de overeenkomst overeengekome te passen. Dutch Media Services zal zich inspannen deze wijzigingen door te voeren. Echter behoudt Dutch Media Services zich het recht voor om de wijzigingen zoals door contractant aangeleverd niet door te voeren, om welke reden dan ook. De contractant zal bij zulks schriftelijk op de hoogte worden gesteld van het feit dat de door contractant aangeleverde wijzigingen niet geplaatst zullen worden, waarbij de eerdere plaatsing gehandhaafd zal blijven, zonder dat er in Dutch Media Services geval van enige schadeplichtigheid sprake is. 9.4 Indien de overeenkomst geen melding maakt van een aantal door te voeren wijzigingen in het geplaatste, dan is er geen mogelijkheid tot wijziging van het geplaatste zoals bedoeld onder artikel 9.1 tenzij Dutch Media Services hier schriftelijk toestemming toe heeft verleend. 9.5 Er dient door de contractant naast de toegezonden wijzigingen ook beschreven te zijn een voor Dutch Media Services redelijke termijn waarbinnen deze wijzigingen doorgevoerd dienen te zijn. Artikel 10. Gebreken en reclames. 10.1 De contractant dient geplaatste advertenties of vermeldingen terstond na plaatsing - of zo spoedig als daarna mogelijk is - te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de contractant na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, onder meer: -of de plaatsing van gegevens juist is uitgevoerd. 10.2 Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd dan dient de koper deze binnen 5 dagen na plaatsing van de gegevens schriftelijk aan Dutch Media Services te melden. De schriftelijke melding van gebreken dient te vermelden de datum en het tijdstip waarop het gebrek is geconstateerd, de internetsite waarin het gebrek is geconstateerd, de aard van de gebreken en dient een redelijke termijn te bevatten waarbinnen het gebrek door Dutch Media Services dient te worden opgelost. 10.3 Worden niet zichtbare gebreken geconstateerd dan dient contractant binnen 5 dagen na ontdekking schriftelijk deze gebreken te melden aan Dutch Media Services. De schriftelijke melding dient aan dezelfde eisen te voldoen als in artikel 10.2 wordt vermeld. 10.4 Na het verstrijken van de termijnen onder 10.1 wordt de geleverde prestatie geacht te zijn goedgekeurd en geaccepteerd of conform geleverd, en heeft het gevolg dat er geen beroep kan worden gedaan op wanprestatie. Artikel 11: Klachten 11.1 Dutch Media Services spant zich in klachten omtrent de diensten van Dutch Media Services zo goed mogelijk te behandelen. Dutch Media Services is niet gehouden ontvangen klachten persoonlijk te beantwoorden. 11.2 Het indienen van een klacht, hetzij schriftelijk, hetzij telefonisch, laat de overige plichten van de klant onverlet. Artikel 12. Prijsverhoging. 12.1 Indien Dutch Media Services met de contractant een bepaalde prijs overeenkomt, is Dutch Media Services niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs. Dutch Media Services is gerechtigd om prijsverhogingen in de grondstoffen, arbeidskosten en energiekosten door te berekenen. Tevens is Dutch Media Services gerechtigd de bij de aflevering geldende prijs volgens haar op dat moment geldende prijslijst in rekening te brengen. Indien de prijsverhoging meer dan 15% bedraagt, heeft de contractant het recht de overeenkomst te ontbinden. 12.2 Indien er een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na het sluiten van de overeenkomst kan contractant de overeenkomst laten ontbinden. 12.3 De in artikel 11.1 en 11.2 genoemde ontbinding kan slechts rechtsgeldig worden ingeroepen door een schriftelijke verklaring van de contractant door Dutch Media Services ontvangen binnen 5 dagen nadat de contractant van de prijsverhoging op de hoogte is gesteld. Artikel 13. Betaling. 13.1 Facturering geschied gehele looptijd vooraf, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden binnen 10 dagen na factuurdatum. - door middel van wettig betaalmiddel ten kantore van Dutch Media Services - door overschrijving van het verschuldigde bedrag naar een door Dutch Media Services aan te wijzen bank- of giroinstelling. Na het verstrijken van 10 dagen na de factuurdatum is de contractant in verzuim. De contractant is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1,5 % per maand, een deel van de maand wordt daarbij gelijkgesteld aan een gehele maand. 13.2 In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de contractant zullen de verplichtingen van de contractant onmiddellijk en in zijn totaliteit opeisbaar zijn. 13.3 Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening. 13.4 Door de contractant gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de contractant, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur. Artikel 14. Incassokosten Is de contractant in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de contractant. In ieder geval is de contractant verschuldigd buitengerechtelijke incassokosten volgens het tarief van de Nederlandse Orde van Advocaten, evenwel met een minimum van 100 euro. Indien Dutch Media Services aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. Artikel 15. Looptijd en beëindiging van de overeenkomst 15.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale contractsperiode zoals omschreven in de overeenkomst. 15.2 Indien de overeenkomst niet schriftelijk aangetekend wordt opgezegd binnen de initiële contractsperiode, met inachtneming van een opzegtermijn van zes maanden, zal de overeenkomst met een zelfde looptijd als die van de initiële contractsperiode verlengd worden, waarbij opnieuw een opzegtermijn van zes maanden zal gelden. 15.3 Opzegging zal zonder berekening van administratiekosten gebeuren. 15.4 De vorderingen van Dutch Media Services op contractant zijn onmiddellijk en in zijn totaliteit opeisbaar in de volgende gevallen: het niet, niet tijdig en / of niet volledig nakomen van de (betalings)verplichtingen zijdens de contractant, al dan niet gevolgd door een gerechtelijke dan wel buitengerechtelijke (incasso)procedure, dan wel in geval het een opzegging zijdens Dutch Media Services betreft omdat de contractant enige (betalings)verplichting uit hoofde van de tussen partijen gesloten overeenkomst niet in acht neemt, dan wel indien er na het sluiten van de overeenkomst aan Dutch Media Services omstandigheden ter kennis komen die Dutch Media Services goede grond geeft te vrezen dat de contractant niet aan zijn verplichtingen zal voldoen. Tevens zijn alsdan door de contractant verschuldigd de nog openstaande factuurbedragen, alsmede de eventueel bijkomende kosten. - In genoemde gevallen is Dutch Media Services bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onvermeerderd het recht van Dutch Media Services schadevergoeding te vorderen. 15.5 Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materiaal waarvan Dutch Media Services zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of zich pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt, dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is Dutch Media Services bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Artikel 16. Overmacht. 16.1 Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Dutch Media Services zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn begrepen: - stakingen in andere bedrijven dan die van Dutch Media Services, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van Dutch Media Services. - niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Dutch Media Services voor uitvoering van haar prestatie afhankelijk is. 16.2 Dutch Media Services heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Dutch Media Services haar verbintenis had moeten nakomen. Artikel 17. Geschil beslechting. In afwijking van de wettelijke regels voor de bevoegdheid van de burgerlijke rechter zal elk geschil tussen Dutch Media Services en contractant, in geval de Rechtbank bevoegd is, worden beslecht door de Rechtbank te Groningen. Dutch Media Services blijft echter bevoegd de contractant te dagvaarden voor de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter. Artikel 18. Wijziging van de voorwaarden. Dutch Media Services is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreden. Dutch Media Services zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de contractant toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreden is medegedeeld treden wijzigingen jegens de contractant in werking zodra hem de wijziging is medegedeeld. Artikel 19. Slotbepalingen. Op alle overeenkomsten waarin Dutch Media Services partij is, is het Nederlandse recht van toepassing.